Chargés de clientèle

Au sein d’une équipe dynamique, vous serez rattachés au superviseur de l’équipe télémarketing et vous aurez à commercialiser les services d’un fournisseur français.
A ce titre vous devez :
-Prospecter de nouveaux clients
-Commercialiser des produits et services additionnels à une clientèle française
-Prendre en charge les clients et traiter leurs demandes à distance
-Gérer les situations difficiles
-Saisir les informations nécessaires dans le système informatique

Une formation complète sur les métiers du télémarketing ainsi que sur les techniques de vente vous sera dispensée dés votre intégration.

PROFIL RECHERCHE
Parfaite maîtrise de la langue française à l’oral comme à l’écrit
-Esprit commercial aiguisé et sens de la relation client à distance
-Expérience avérée en télévente (appels sortants)
-Ecoute active et capacité de répondre aux objections
-Esprit d’équipe et d’analyse
-Résistance à l’échec et à la pression
-Dynamisme
-Assiduité et sens de responsabilité
Ces compétences vous amèneront à réussir et à accéder aux nombreuses opportunités de carrière.

Nous vous proposons pour ce poste un CDI avec un salaire fixe de 4500 DHS et des primes de résultats non plafonnées ainsi que des horaires fixes pour vous assurer une certaine stabilité.
Nous prévoyons également des primes de parrainage de 1000 DHS / candidat parrainé.
CNSS et AMO assurés par l’entreprise.